Veränderung setzt Veränderung voraus!

Die einleitende Überschrift verwirrt und muss man sich öfter durchlesen? Stimmt. Habe ich bewusst so geschrieben. Dabei anders denken: in der Überschrift steht alles, worum es in diesem Beitrag geht. Aber natürlich führe ich es auch weiter aus. Veränderung Eine Veränderung ist erstmal nichts anderes, als dass ich einen aktuellen Zustand in einen anderen, einen… Weiterlesen Veränderung setzt Veränderung voraus!

Start zur Unternehmenstransformation

Dies ist der zweite Teil (hier geht es zum ersten Teil) der Reihe NBM.Flex. Inhaltlich geht es in diesem Beitrag um den ersten Workshop im Rahmen von 360.Flex: das bestehende Geschäftsmodell analysieren und zudem eine SWOT-Analyse anfertigen. Workshop Es ist der 03. September 2018, 10 Uhr morgens. Die Technik läuft (2 Kameras, 1 Stativ, 1 Notebook,… Weiterlesen Start zur Unternehmenstransformation

Kundenzufriedenheit durch Bewertung?

Am Freitag habe ich mit meinem Mobilfunkanbieter telefoniert. Ich hatte ein Anliegen und wollte dies klären. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent, hat mir jeden ihrer Schritte erklärt und schlussendlich auch geholfen. Es war also alles zu meiner Zufriedenheit. Doch eine Sache hat dann doch nicht gepasst Während wir sprachen, bekam ich auch prompt eine E-Mail… Weiterlesen Kundenzufriedenheit durch Bewertung?

Industrieschauspieler

Vor ein paar Wochen habe ich mich zu einem sommerlichen Abendessen mit Geschäftspartnern getroffen. Die Atmosphäre war super, die Themen weitreichend und gingen in unterschiedlichste Richtungen. Und das Essen war auch sehr gut! Dabei haben wir uns auch über aktuelle Herausforderungen und Probleme bei Unternehmen unterhalten. Und dabei kam dieses Wort „Industrieschauspieler“ auf. Was ist… Weiterlesen Industrieschauspieler

Veränderung: man muss wollen.

Vor kurzer Zeit hatte ich eine Anfrage für einen Workshop erhalten: die Themen (Ideenfindung, geschäftsrelevante Kundenvorteile & zukünftige Vision) wurden besprochen, Inhalte & Agenda aufgebaut, vier unterschiedliche Perspektiven aufgesetzt (u.a. Betrachtung des bestehenden Geschäftsmodells und parallel ein überdrehtes Geschäftsmodell) und die Vorgehensweise besprochen. Der Workshoptag war sehr gut geplant. Dachte ich zumindest. Wunsch vs. Realität… Weiterlesen Veränderung: man muss wollen.

Interview: „Wie und warum ich mich verändert habe?“

Übersicht Der Weg von Ideen und Innovationen hin zu neuen Geschäftsmodellen kann sehr unübersichtlich und schwierig sein. Die New Business Manufaktur beschäftigt sich bei ihren Kunden damit. Und hat jetzt das eigene Geschäftsmodell transformiert. Darum geht es in diesem Interview. Die Interviewerin Franziska Buuck unterstützt Vertriebsmannschaften dabei, ihren Kunden mit dem zu begegnen, das sie ausmacht-… Weiterlesen Interview: „Wie und warum ich mich verändert habe?“

Kunde egal, Hauptsache Produkte!

Produktzentrierung: genau darum ging es bei den meisten Unternehmen in der Vergangenheit. Und heute teilweise auch noch. Aussagen wie „unser Produkt ist das beste, weil…“ oder „unser Produkt hat diese Features…“ kennt man zuhauf. Und wenn man sich die Geschichte der meisten Unternehmen anschaut, dann fällt auf, dass die Ingenieurskunst stark vertreten ist. Dies will ich… Weiterlesen Kunde egal, Hauptsache Produkte!

Führungslos in die Digitalisierung

Führung polarisiert Über Führung zu sprechen ist meistens sehr polarisierend: die einen sind selbst in einer Führungsperson, die anderen haben einen verantwortlichen Manager. Eines fällt aber immer stärker auf: einer Führungsrolle wird heute noch mehr Aufmerksamkeit zuteil. Führung von gestern In der Vergangenheit gab es zwei klassische Karrierewege: personelle Führung (Vorgesetzter, Chef, Manager, etc.) fachliche… Weiterlesen Führungslos in die Digitalisierung