Wir wollen neue Partner!

Im Zeitalter der Digitalisierung geht es nicht mehr ohne. Die Sprache ist von Partnerschaften. Aktive, gelebte und auf Augenhöhe basierender Partnerschaften. Klassische Unternehmen agieren oft so, wie sie es jeher getan haben: Produkte werden entwickelt, auf den Markt gebracht und durch ihren Vertrieb aktiv verkauft. Unterstützt (im Idealfall) werden sie dabei durch das Marketing begleitet.… Weiterlesen Wir wollen neue Partner!

Perspektiven

Heute wurde im Europaparlament über Artikel 13 abgestimmt. Ob gut oder schlecht ist hier nicht das Thema. Aber an diesem Beispiel will ich über Perspektiven und die Veränderung von Perspektiven schreiben. Unsere Perspektive Jeder von uns hat seine eigene Sichtweise. Die subjektive Wahrnehmung. Das ist auch wichtig, da dadurch auch die eigene Meinung entsteht. Und… Weiterlesen Perspektiven

Was Digitalisierung und CRM gemeinsam haben

Gemeinhin könnte man direkt sagen, dass es sich um digitale Themen, vielleicht sogar digitale Technologien handelt. Und schon wären wir mittendrin im Irrtum. vor 15 Jahren kam CRM (Customer Realtionship Management) verstärkt in Deutschland als Hype auf. Damals habe ich mich stark mit Vertrieb und der Beratung von Vertriebsorganisationen auseinandergesetzt. Und ich musste Unternehmen immer… Weiterlesen Was Digitalisierung und CRM gemeinsam haben

Neue Ideen entwickeln…

Neue Ideen, Produkte, Geschäftsmodelle oder Strategien entwickeln. Klingt sehr interessant, sieht aber auch nach viel Arbeit aus. Stimmt. Und es gehört noch viel mehr dazu! Neue Methoden, ein verändertes Mindset und andere Sichtweisen. Hier stelle ich eine Methode beispielhaft vor: Design Thinking Warum „neu“? Der Wunsch nach neuen Ideen, Produkten, Geschäftsmodellen oder Strategien kann verschiedene… Weiterlesen Neue Ideen entwickeln…

CDO – eine andere Sichtweise

Dieser Beitrag ist nicht durch meine Hand entstanden. Geschrieben hat ihn René Breyer, Chief Digital Officer eines mittelständischen Unternehmens. Wir hatten uns vor dem Erscheinungstermin von meinem Artikel „Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?“ getroffen und uns zur Rolle „CDO“ ausgetauscht. Hier lesen Sie seine Perspektive dazu. Brauchen wir einen Chief Digital Officer Viele Unternehmen von heute… Weiterlesen CDO – eine andere Sichtweise

Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?

Chief Digital Office (kurz CDO) – eine Rolle, die erst im Zeitalter der Digitalisierung, also seit Kurzem, entstanden ist. 2016 verfügten gerade mal 2 Prozent der deutschen Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern über die Rolle CDO (Quelle: Wikipedia). Dieser Beitrag handelt von dieser Funktion, wird sich mit den Aufgaben, Problemen und Herausforderungen und auch den… Weiterlesen Brauchen Unternehmen Chief Digital Officer?

Von IT, Veranstaltungen und Keynotes

Das Jahr neigt sich dem Ende zu. Merkt man daran, dass viele Unternehmen jetzt größere Veranstaltungen durchführen (Kundentage, Hausmessen, etc.). Das nehmen viele Hersteller aus der IT-Branche wahr: hierzu zähle ich beispielsweise Google, Fujitsu, Microsoft, Pegasystems und viele mehr. Ich habe einige davon besucht. Und schreibe diese Zeilen ernüchtert. Die Veranstaltungen Die Überschriften waren oft… Weiterlesen Von IT, Veranstaltungen und Keynotes

Wie finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen?

Prinzipiell ist die Frage einfach zu beantworten. Für die eiligen Leser gibt es hier direkt die Antwort: Fragen Sie sie! Greifen Sie zum Telefonhörer, fahren Sie vorbei oder stellen Sie sich an den POS (Point-of-Sale). Und fragen Sie Ihre Kunden. Wenn Sie nun mehr wissen möchten, lesen Sie einfach weiter. Falls Sie nun wissen wollen,… Weiterlesen Wie finden Sie heraus, was Ihre Kunden wollen?